Durante anos, os hoteleiros foram desafiados por forças económicas imprevisíveis, tendências inexplicáveis e, por vezes, acontecimentos mundiais caóticos. No meio disto tudo, os gestores de receitas têm estado na linha da frente, tentando minimizar as perdas e melhorar a exatidão das previsões. Apesar dos grandes avanços nos sistemas automatizados de tomada de decisões durante as duas últimas décadas, a falta de confiança na tecnologia tem...
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