Este ano, o Global Revenue Forum expandiu o seu alcance e Lisboa juntou-se a Londres, Estocolmo e Milão, organizando o seu próprio evento GRF, organizado e gerido pela XLR8 Revenue Management.

O dia foi um sucesso retumbante, com 200 líderes comerciais e de receitas a reunirem-se para um dia de formação, debate e networking. Conversámos com Magda Varão, Directora de Operações da XLR8 Revenue Management, que nos falou sobre a inspiração que esteve na base da organização da primeira conferência portuguesa do GRF e sobre a forma como o seu sucesso constituiu a motivação para futuros eventos de revenue management.

Olá Magda, parabéns por ter organizado o primeiro Global Revenue Forum em Lisboa! Em primeiro lugar, qual foi a inspiração para organizar o evento?

Há já algum tempo que a XLR8 planeava organizar um evento dedicado ao revenue management. Esta oportunidade era ideal para nós, especialmente se tivermos em conta que nunca se tinha realizado nada semelhante em Portugal. Tendo em conta que o GRF era um dia organizado em vários locais da Europa, a oportunidade de Lisboa estar envolvida fazia ainda mais sentido. Queríamos promover o crescimento desta área em Portugal, educar os profissionais, facilitar o networking e aumentar a notoriedade da marca XLR8 Revenue Management.

Conte-nos um pouco mais sobre o dia.

A decisão de organizar o Global Revenue Management-Lisboa foi um grande marco, uma vez que se tratava do primeiro encontro de revenue management desta dimensão em Lisboa. Estávamos naturalmente entusiasmados e apreensivos com o dia. Havia tantas incógnitas - não fazíamos ideia do interesse que os delegados iriam manifestar.

O evento teve lugar no Epic Sana Marques, um hotel de cinco estrelas no coração de Lisboa. Tínhamos planeado 150 delegados, mas devido à procura, tivemos de aumentar a capacidade para 200, o que significa que tivemos um evento esgotado! Se tivéssemos um espaço de conferência maior, poderíamos facilmente ter recebido mais participantes.

 

O dia consistiu em sessões de apresentação, painéis de discussão e sessões de oradores que abrangeram todos os aspectos da prática de gestão de receitas. Para além da conferência principal, tivemos uma área dedicada aos patrocinadores para apresentarem os seus produtos e serviços. Isto proporcionou uma óptima oportunidade educativa para os delegados, permitindo-lhes compreender como utilizar a tecnologia para apoiar as suas estratégias comerciais, bem como proporcionar algumas excelentes oportunidades de networking.

Qual era o seu objetivo ao organizar o evento?

Pretendíamos que o dia fosse dinâmico, informal e, ao mesmo tempo, muito prático, com sugestões que os participantes pudessem utilizar na sua prática quotidiana. Para o conseguir, concebemos um formato para o dia que incluía tanto apresentações principais como apresentações mais curtas, para que pudéssemos cobrir uma série de tópicos da forma mais eficiente possível. Todas as sessões de oradores foram organizadas na sala principal para promover um sentido de unidade e de objetivo partilhado.

Fórum Globalr Revenue Lisboa

Também organizámos uma mesa redonda para reunir os representantes da indústria e debater as questões mais prementes do sector. Um ponto alto foi a discussão aberta que envolveu representantes de quatro RMS (Revenue Management Systems) concorrentes. Esta saudável troca de ideias sublinhou o nosso empenho na colaboração e inovação do sector.

No total, tivemos 15 oradores durante o dia, todos provenientes de diversas áreas comerciais e todos trazendo a sua própria experiência comercial e de gestão de receitas para os debates. As suas ideias enriqueceram o evento e proporcionaram valiosas sugestões a todos os participantes. Pode ver os pormenores aqui e, em breve, carregaremos os vídeos das palestras na plataforma: https://www.globalrevenueforum.com/en/lisbon/

Qual foi a melhor parte do dia?

Sem dúvida, a qualidade e a competência excepcionais dos oradores, as suas apresentações perspicazes e as inestimáveis oportunidades de estabelecimento de contactos foram características marcantes do evento.

Parece ter sido um dia fantástico!

Sem dúvida! O Global Revenue Forum Lisboa foi um sucesso total, graças aos esforços colectivos de todos os envolvidos, aos oradores empenhados e solidários e aos participantes entusiastas.

Todas as reacções que recebemos foram extremamente positivas. Tanto os delegados como os oradores insistiram para que continuássemos a organizar eventos como este, uma vez que existe uma clara procura.

Estamos ansiosos por dar continuidade a este sucesso em eventos futuros!